零距离!这里的“移动办公桌”进楼院了_生活

来源:[db:来源]作者:新闻库来源发布时间:2020-11-08
原标题:真正零距离!这里的“移动办公桌”进楼院了 新华社西宁11月7日电(记者张子琪)“上一次去社区办理业务,还是两年前。”87岁的黄鄂云老人住在青海省西宁市城中区……

  原标题:真正零距离!这里的“移动办公桌”进楼院了

  新华社西宁11月7日电(记者张子琪)“上一次去社区办理业务,还是两年前。”87岁的黄鄂云老人住在青海省西宁市城中区,因腿脚不便,她步行2公里到社区要1小时。“有了‘移动办公桌’,各项业务都能按时办理,最新政策也都及时掌握,社区工作人员‘跑得勤’起了大作用。”

  “我们辖区有28个楼院,常住居民3659户,12000多人,65岁及以上老年人占比超过七成,黄鄂云老人居住的小区距离社区办公地点最远。”城中区南滩街道农建社区党委书记刘志芸说,为减少辖区居民来回奔波,2016年,农建社区开始探索‘移动办公桌’新模式,平均每周一次下沉到不同楼院服务居民,有效增强了社区工作的亲和力和实效性。

  近年来,西宁市城中区为了“让群众好办事”,将党建引领社区治理体系建设与社区工作及网格化服务管理相结合,针对社区辖区面积大、居民居住分散、人口老龄化、出行不便等实际情况,打破“坐等上门”的服务模式,设立“社区移动办公桌”,让居民“少跑路”甚至“不跑路”就能办理相关业务。

  高龄补贴的办理及审核、登记独生子女保健费信息……目前,农建社区通过“移动办公桌”为居民现场办理事务近200件。78岁的刘月琴老人说:“我的老年证就是在楼院办理的,来之前社区会提前贴通知,每个季度的高龄补贴审核也在家门口完成。”

  南滩街道党工委书记、办事处主任周群介绍,所辖社区目前已全面开展“移动办公桌进楼院”服务。“今年,街道纪工委还和片组社区联动设立‘百米移动哨’,围绕群众的操心事、烦心事、揪心事,定期开展社情民意、群众信访举报、群众监督等活动,切实解决群众反映的问题,打通服务群众‘最后一公里’。”

  下午上班前,城中区南山东社区的工作人员抱着塑料板凳,提着便携桌板,在一处小区门前开始布置“移动办公桌”。社区志愿者刘青松和往常一样,早早赶到小区门口,帮忙整理各类宣传册。“我们住的老旧楼院没有物业公司,平日没少麻烦社区的工作人员。社区人手也不够,我就想帮忙,做点力所能及的事情。”他说。

  尽管天气寒冷,社区工作人员热情不减,小小的办公桌上摆放着各种宣传册、便民服务卡、辖区居民老年证、业务办理登记表……过路群众纷纷驻足,前来咨询,四名工作人员耐心地答疑解惑。

  “目前,我们19个楼院已有60多名志愿者,‘移动办公桌’每到一个小区,都会有热心居民前来帮忙。真正实现了社区与居民的‘零距离’,也让便民服务更贴心。”南山东社区党委书记王丽君说。