年度消费盘点——2020年你买了哪些会员?_理财

来源:[db:来源]作者:新闻库来源发布时间:2021-07-02
【猎云网(微信:ilieyun)武汉】12月30日报道(文/韩文静) 在线音乐、游戏、视频、直播、知识付费……随着互联网的发展,吸引用户付费的虚拟产品越来越多,“花钱买会员”……

【猎云网(微信:ilieyun)武汉】12月30日报道(文/韩文静)

在线音乐、游戏、视频、直播、知识付费……随着互联网的发展,吸引用户付费的虚拟产品越来越多,“花钱买会员”逐渐成为一种普遍现象。

在全民付费的时代,每个人都或多或少为虚拟商品买过单。甚至有人调侃,“年轻人的体面,是从付费会员开始的。”

虚拟商品作为淘宝上最先爆发的品类,经过多年发展,已经成为电商平台一大不容忽视的类目。仅天猫平台内,类目排行第一的福禄网游数卡专营店,每年消费用户数达千万,店铺内仅美团外卖会员、腾讯视频、爱奇艺会员等单品月销量可达数十万单。

虚拟商品电商代运营市场也在逐渐崛起。

今年双十一,百度网盘店铺双11战报显示,其天猫旗舰店累计销售额超过3500万,拿下11日0点-10点生活娱乐充值类目下所有店铺第一。而百度网盘的天猫旗舰店正是由福禄代运营。此外,福禄自营的福禄网游数卡专营店、代运营的雷神充值旗舰店均在今年的排行中位列第一。

作为虚拟商品交易和服务领域第一家上市公司,福禄控股已在抢滩电商代运营的巨大市场,其披露的数据显示,福禄控股今年双十一GMV(成交总额)达到9亿元,代运营服务同比增长142%。

电商代运营这个细分市场,正在成为电子商务行业背后的“隐形蓝海”。

虚拟商品电商代运营服务,市场潜力巨大

数据显示,2019年京东、阿里、拼多多获客成本分别达298、405、190元,呈逐年上涨趋势,获客成本的不断增加使得电商代运营的作用日益凸显。电商代运营于整个产业链具备降本增效、引流等效果,市场空间大到足够撬动资本的门槛。

2015年,宝尊电商登陆纳斯达克;2019年,壹网壹创登陆创业板;2020年,福禄网络赴港上市,成为中国虚拟商品及服务第一股,作为第三方虚拟商品及服务提供商,福禄网络帮助包括文娱、游戏、通信及生活服务行业在内的虚拟商品提供商通过消费场景变现,同时帮助消费场景提升运营效率,实现用户拉新、促活及变现。

福禄在电商平台的布局已经超过10年。从2009年开始,福禄就在电商平台发展了自营业务,其在天猫平台上的“福禄网游数卡专营店”开店至今已10年,目前店铺粉丝数接近87万。

电商代运营是福禄业务版图中的重要内容,2019年以前在福禄总体营收中的占比还不足3%,但到2020年这一部分收入占比已经达到了22.8%,创收达到3600万,充分证明了虚拟商品代运营的市场前景。

福禄的代运营业务布局最早可以追溯到2014年,电子商务行业群雄逐鹿,国内电商产业快速崛起。出于公司长远发展的考虑,福禄网络在那时就布局了电商代运营的业务,这也为后来成为行业头部玩家奠定了基础。

为30+头部品牌服务,福禄占据行业第一

随着知识产权概念的深入,人们为了享受更好的服务会进行虚拟消费,虚拟商品付费成为了一种大趋势,市场前景可观。对电商规则和玩法的精通,加上多年的虚拟商品行业服务经验,使得福禄被资本看好,并成功在今年登陆港交所。

据其上市招股书披露,福禄控股在各大电商平台共有店铺超过60家,其中福禄网游数卡专营店铺注册于2009年,已连续多年稳居虚拟类目榜首。

迄今,福禄已上线运营的视频、音乐、音频、阅读、直播、工具、游戏、生活服务类合作品牌数已达到100+,其中,为其提供代运营服务的头部品牌已达到30+,包括腾讯视频、QQ音乐、百度网盘等品牌。

以腾讯视频京东旗舰店为例。2018年开设旗舰店以来,福禄为其提供代运营服务,店铺稳居视频会员店铺NO.1。实现了3倍销售额增长,日均销售额达到30万,日均市场占比达到55%,日均访客量5万,复购率达63%,月均销售额1000万。

福禄代理开设喜马拉雅旗舰店后,联合官方以及其他平台打差异化的电商玩法,调动大咖粉丝,做到流量聚合。在今年双十一,福禄代理运营的百度网盘,从当天活动开始到结束稳坐类目第一,GMV贡献达到五千多万。

在虚拟商品及服务行业内深耕多年的福禄,目前已经积累了4亿+用户,这为其拓展电商代运营业务提供了后盾,目前就福禄服务的上游品牌来看,不论是代理还是代运营,福禄在虚拟行业的规模都做到了第一,市场优势明显。

在toC业务层面,以电商代运营为中心,福禄网络衍生了众多玩法,并以此打造行业壁垒。

福禄toC负责人表示,福禄将通过三个层面,去增加与C端用户的互动和沉淀。一是推出会员卡的形式,使用户获得更多权益;第二是集成端内代理的权益类产品,让用户降低成本;三是打造跨行业、跨类目“1+n”模式,用户能在享受一个服务的时候,也会带有其他服务。

打通全链路的运营服务,提供更多价值

中国是全球最大及增长最快的虚拟商品及服务市场之一。

数据显示,2020年我国第三方虚拟商品和服务的市场规模将达到4700亿元,未来5年的复合增长率为9.4%,其中文娱行业未来五年的复合增长率为19.9%。这是一条市场规模千亿元级别的硬核赛道。

尤其是疫情以来,商家比以往更加重视对用户的营销,这也就需要代运营公司提供更完整的能力和服务:除了精细化运营的能力,还包括对平台的判断力、对于消费者的洞察能力。

基于电商的营销玩法和策略,福禄已经开创了诸多玩法,提供全链路的运营服务深度服务消费者及品牌方。如双十一期间在淘宝体系内投放短视频,将内容运营作为一个抓手获取更多流量;采取店铺直播等业务形式促进店铺的流量转化,喜马拉雅、百度网盘以及福禄专营店已经取得一些成果。

这些运营创意在虚拟商品代运营行业内都属于率先尝试。

2020年9月18日9时30分,福禄控股(2101.HK)以9.3港元的股价开盘,市值达到37.2亿港元。“对于深化上游品牌方合作,我们上市只是一个新起点。”福禄toC负责人表示,上游品牌看的是福禄的综合服务能力,福禄能帮助这些品牌带来什么价值,这才是合作方选择福禄的关键。

“虚拟全链路的运营是我们的核心优势之一,这是其他品牌和服务商没有的。”福禄toC负责人提到,从运营前端到代运营店铺,福禄希望依托自己的电商代运营经验和品牌一起拓宽市场,与更多品牌商深度合作,服务消费者。