王岱辉:“新产品、新模式、新服务” 开启泛全

来源:[db:来源]作者:新闻库来源发布时间:2021-11-02
C114讯 11月1日(林想)在今日举行的2021年中国移动全球合作伙伴大会暨媒体沟通会上,中国移动通信集团终端有限公司王岱辉表示,泛终端全渠道联盟1.0交出一份靓丽成绩单,其……

C114讯 11月1日(林想)在今日举行的2021年中国移动全球合作伙伴大会暨媒体沟通会上,中国移动通信集团终端有限公司王岱辉表示,泛终端全渠道联盟1.0交出一份靓丽成绩单,其中泛智能终端累计销量超4300万部,同比增长83%;泛全5G手机销量超2000万部,同比增长330%。为继续引领数字经济增长,中国移动开启泛全2.0时代,实现产品生态、产品能力、产品品牌的全升级。

2020年11月20日,中国移动全球合作伙伴大会5G泛智能终端渠 道生态合作峰会上,中国移动简勤副总经理代表中国移动,联合终 端厂商、渠道等合作伙伴,共同成立 泛终端全渠道联盟 。

据王岱辉介绍,泛终端全渠道联盟通过 云货架、云商盟、云平台 成功解决了 卖什么、谁来卖和怎么卖 的难题。云货架丰富产品种类,满足用户 通信+ 终端+应用服务 的一体化需求;云商盟发挥中国移动渠道合作规模 优势,融通 店、网、人 ;云平台实现 客流、物流、资金流、 信息流 的汇聚。

王岱辉表示,泛终端全渠道联盟1.0交出一份靓丽的成绩单。数据显示, 泛智能终端累计销量超4300万部,同比增长83%。泛全5G手机销量超2000万部,同比增长330%。云货架SKU数量近2万款,同比增长130% ,其中5G手机1700余款,同比增长240% ;泛智能终端2200余款,同比增长12%。线上5G手机累计销量近200万部,同比增长280%。

泛终端全渠道联盟打造的联盟优品已经成为一个新品牌和质优、价廉、物丰的代名词;渠道触达力更强,2021年已经打造3000多家联盟优品店,通过线上线下拉通,实现销售上量的目标。 王岱辉指出,此外,中国移动打造的系统智慧中台,可以实现直销可视、直供可控,实现进销存收银全流程管理,再配备融合销售工具,支撑直销、线上、行销、团购四类场景,为联盟注智赋能。

王岱辉强调,为继续引领数字经济增长,中国移动开启泛全2.0时代,实现产品生态、产品能力、产品品牌的全升级。

在产品生态方面,中国移动将坚持智能终端向 CHBN 四轮全向发力。其中C端移动市场将持续引入5G手机 ,引领终端市场规模发展,智能穿戴已发展至千万至上亿级规模,泛全2.0时代将继续扩大产品款型引入;H端家庭市场将从传统品类向更多智家品类拓展;B端政企市场聚焦5G行业应用 推动行业终端发展;N端新兴市场,将继续拓展创新产品发展,驱动技术创新。

在产品能力方面,泛全2.0时代将实现产品连接升级,700MHz 方面实现5G覆盖更优,低中高频协同组网;VoNR 方面缩短接通时延,提升通话体验;超级上行方面大幅提升上行吞吐量。产品算力也将在泛全2.0时代进一步加强,中国移动将通过云魔百和和云手机以及非智能终端AI化实现 远场算力 + 近场算力 。此外,中国移动还将通过全球首创的5G终端切片中间件、XR互通技术方案和彩振合一 进一步实现产品体验升级。

在产品品牌方面,2021年中国移动开启全新手机品牌NZONE,目前已推出2款 NZONE S7系列5G手机,2022年将持续推出更多新品。此外,中国移动自主品牌产品也将在泛全2.0时代持续发力。据悉,中国移动推出的智能摄像头 V9B、Wi-Fi 6 智能路由器 RAX3000Q、Wi-Fi 6 智能路由器 RAX1800Q的市场表现相当不错。

泛全2.0时代,中国移动还将打造直销五纵队,逐步扩大直供规模。 王岱辉指出,泛全2.0时代,联盟优品店数量将超过3000+,营业厅数量超2万家;线上直营店实现超5亿活跃客户,掌厅、网厅、微厅、京东、天猫、拼多多;网格行销队实现移动网格1.8万,网格经理超8万,年社区营销超千万场的目标;装维随销队,装维工程师超10万,年入户超亿次的目标; 政企直销队实现客户经理5万,年进驻营销百万次的目标,打造国内覆盖客户数量最多、触点规模最大的泛终端直销体系。此外,为了实现终端与业务的双提升目标,中国移动一方面强化自控物业厅直供,另一方面强化社会渠道直供。

为了实现上述目标,中国移动还升级了新服务。不仅推出积分兑换、信用购、顺差让利、5G金币、权益组合五大购机优惠;还通过敏捷电商交付、柔性仓网服务、数字零售赋能强化供应链服务;并重点打造贴心服务、放心服务、舒心服务、安心服务、暖心服务 五心服务 。